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大街上印有”货拉拉“橙色醒目标志的车辆越来越多,货拉拉也被越来越多的人所认识,而其中,生活中最常用到这一平台的场景,应该是搬家的时候了。
看到平台订单中搬家用途的占比持续较高的情况,货拉拉2019年决定深耕搬家领域,推出”无忧搬家“服务,将这一细分垂类精细化运营。
搬家的痛点,主要集中在”狼狈折腾“”粗暴搬运“”收费贵“”车难约“等方面,针对这些情况,货拉拉在平台原有条件基础上,对应提供了解决方案。
既然要精细化运营,货拉拉对搬家这一领域的每一个细节都十分考究。杏彩体育官方在线登录专业的团队必不可少。搬家团队在上岗前都需经过严格的培训和考核,以保证熟练掌握搬家过程中的操作,如拆装、打包、搬运,做到无磕碰无遗漏,让用户省心又放心。
价格此前就是货拉拉平台在搬家领域的优势因素,当时一整趟运输及搬运价格甚至比同时段的出租车价格还要低。而将搬家服务更加标准化专业化后,货拉拉也全力在价格方面做到公开透明,公正合理。平台提供了单人套餐、双人套餐、小家庭套餐等多种组合方案,每一种都附有详细的人车配置、价格明细杏彩体育、费用标准,用户自己对照填写需求后,平台即可按标准计算整单价格,严打中途加价,方便透明、实惠看得见。
基于货拉拉平台整合的海量优质运力,在货拉拉平台下单,很快就能得到响应,并有成熟的系统和机制保障车辆和相关人员的准时达到与专业服务。
搬家过程中,难免遇到一些意料之外的情况,比如物品未录入平台、需增加人手等。这时,专业专属的客服尤为重要。在货拉拉下单搬家套餐,即可享受专业客服全程对接,不仅有疑问解答、状况沟通,还有行程提示等,贴心高效,更好地保障用户的权益。
而货拉拉”无忧搬家“推出以来,也的确收到了不少用户的好评。张女士说:”两位师傅干活特别利落,拆装打包、扛上扛下一点也不磨叽,还很细心,没啥磕碰,从来没有这么轻松的搬家经历杏彩体育。”李先生表示:”毕业没多久,搬家也想省点钱,几个平台挑来挑去,还是货拉拉最划算,价格透明还有优惠券,非常满意。“
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