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“无锡市民的住房越来越大,居住环境也越来越好,这对我们搬家行业的规范发展,尤其是服务要求也越来越高。”无锡市搬家协会近日成立,全市近50家有资质的搬家公司成为会员,搬家协会会长夏光华谈到无锡市民居住改善时,告诉记者搬家行业的发展也见证了无锡人居家生活的巨大变化。
“无锡市民的住房越来越大,居住环境也越来越好,这对我们搬家行业的规范发展,尤其是服务要求也越来越高杏彩体育。”无锡市搬家协会近日成立,全市近50家有资质的搬家公司成为会员,搬家协会会长夏光华谈到无锡市民居住改善时,告诉记者搬家行业的发展也见证了无锡人居家生活的巨大变化。
“现在无锡比较资深的搬家公司一天的业务量至少有50单,这还不包括企业搬迁。这仅仅是一家公司的业务量,而放在无锡全市来看,可想而知无锡一天市民搬家的数量,而这其中绝大多数都是新房入住。”已经在无锡从事近20年搬家业务的塘南搬家公司的夏光华这样告诉记者。
国庆之后,新无锡人小单搬入了刚买的新房:三室两厅,100多平方米。他自豪地说:“我在无锡工作4年了,先是在北塘租房,后来家里支持把承租的房子买了下来,去年年初又重新置换了新房,国庆前刚刚装修好,现在搬家入住就等着下个月结婚了。以后有钱了,我还要换面积再大一些,把老家的父母也接来一起住!”
在塘南搬家干了十年多业务的张师傅告诉记者,公司在90年代初刚成立时,只有1辆搬家货车。生意也少,一天只有一两单生意。主要是孩子结婚,和老人分居,搬入的新家也都是单位的分房,面积都在50平方左右的单室套,居住条件也不是太好。“那个时候,能搬到一个六七十平凡的二居室,对于一个家庭来说已经是非常不错了,搬家时不但喊上我们搬家公司,还要喊上亲戚朋友,也不忘乔迁后庆祝一番。”
2002年起,随着锡城房地产市场发展,市区改造和拆迁也逐渐多了起来,很多居民开始动迁,搬场公司顿时忙了起来。2003年,我们公司就有了5辆车,公司一天的业务就有近10单。也是从那时起,无锡搬家行业才真正开始兴起,搬家公司逐渐多了起来,原因就是搬家的市民多了起来。
近年来,随着市民收入的增长,大家庭成员搬出老房子,独立成户;改善居住条件的市民买房,搬进新家;许多新无锡人也在无锡置新居。2005年10月,无锡市也成立了个体经济协会搬家分会,但那时全市从事搬家的企业也只有14家,而且竞争也处在无秩序的状态。但这一时期,搬往新区、滨湖区等地区的居民越来越多,房子也越来越大,不少都是复式房。
老百姓搬家的频率越来越高,但搬来搬去的家什却越来越少。最近,市民叶先生买了一套130多平方米的新房,可搬家时只叫了辆2吨的小车。只搬一些钢琴、电脑、彩电以及日常用品,家具一件都不带,新房那边全都买好了,一辆小货车足够了。
这样的搬家方式在前些年,简直不可想象。速达搬家的总经理张伟记得,以前老百姓搬家的东西中,有五斗橱,大衣橱,梳妆台还有各样座椅板凳,电视机、洗衣机等家电尽管体积很大,但数量并不是太多,甚至有的人家还要把厨房灶具等都一一带走。“多的时候,搬一次家,我们搬家公司都要跑2个来回,或者两辆货车出动,而现在一般家庭搬家一辆车,一个来回足够了,搬的勤快,东西却少了很多。”
张伟告诉记者,2005年搬家分会才成立的时候,家庭电视大多都是29寸电,拥有电脑的家庭并不是很多,而且都是“大块头”,而有钢琴搬运的家庭更是少之又少。而现在一家家庭中,液晶平板电视多数人家有2台,而且电视和电脑的体积也变得越来越小。此外,很多家庭都用上了红木家具,以前的棕绷床几乎很少看得见,一周至少要遇到十多家家庭需要搬运钢琴的,甚至是全套的红木家具。很多家庭搬家的时候,甚至连家具都不带,新房中早已买好了全套板式家具。
夏光华告诉记者,上个星期他们公司接到一个单子要求有点“高”。客户姜先生要求搬家公司要把家里东西全部替他们打包登记号,而且字画还要搬家公司请专业人员包装好,搬运的红木家具等还要在出发前拍照保全,避免刮伤。而为了搬运超大型的真皮沙发,还要搬家公司启用调车。而这一切,都是姜先生在搬家网上直接下单。“虽然烦杂,但我们还是接单了,客户这么严格的要求也是对我们的信任。”夏光华告诉记者,现在市民搬家也越发体面和讲究了。
生活条件改善了,老百姓的搬家方式也在悄悄变化。夏光华分析说,上世纪90年代初搬家公司生意少,一个很重要的原因是,杏彩体育平台大多数人还不喜欢花钱请搬家公司,搬家时都是单位里借辆车,请亲戚朋友帮忙当“搬运工”,不大接受商业化的搬家服务。及时找搬家公司也往往到街头找,喊上几个街头搬运工。到后来,不少家庭都是通过报纸上的电话找到搬家公司,但价格也是商量来商量去。而现在,很多客户都是从无锡搬家网直接下单,并在网上留言提出要求。
记者了解到,早在无锡搬家分会成立后不久,无锡搬家网就正式开通了。“但那个时候,上网下单的客户并不多,大家还不习惯网上下单搬家。而现在一天就有100多个客户在网上下单。”张伟告诉记者。而除了网上下单搬家之外,客户对搬家公司的服务质量也越发严格,对于搬家公司的合同也仔细研究,并新增服务要求。
夏光华告诉记者,搬家行业内部原先无健全的客户保障机制,也很少有一份合同来约定。但在政府职能部门的指导下,搬家协会现在已经统一了服务质量标准,搬家车辆也统一了专用标识,更重要的是现在无锡的不法“搬霸”没有了。大多数的搬家公司还购买了货物保险,避免客户搬运的物品损伤后难以赔偿。