日前，王先生在某网上商城购买了3台某品牌空调，杏彩平台官网其中一台空调首先到货并进行了安装，不料在空调使用了两小时后出现故障。经厂家检测，该空调存在质量问题，厂家也出具了检测报告。随后，王先生与某网上商城联系，要求退货杏彩平台官网，对方要求自行拆机。王先生担心因拆卸不当出现新问题影响退货，于是找来拆卸工人，花费了100元拆卸费，但某网上商城拒绝支付该项费用。

　　据律师事务所律师马大庆说，按照国家“三包”规定，出现质量问题的商品退货应该是无条件的，消费者不应承担任何费用。因此，王先生可以要求对方支付100元拆卸费。此外，王先生购买的空调经厂家检测后确属存在质量问题，且厂家出具了检测报告，因此，除了拆机费，王先生还可以要求网上商城返还其快递费。（中消）

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