事发小区是南京市栖霞区的洺悦府小区，去年底装修房子时，马女士发现不少邻居在安装中央空调时选择了小型空调的安装位。马女士表示，在朝南的阳台位置，有一个专门的安放大型空调机的机位，但是很多住户选择拆除机位与房间中的墙体，以此来扩大户内的面积。

　　如果从楼下向上张望，很多空调外机的主体露在外部，影响楼体美观，也存在一定安全隐患。装修协议上显示：严禁改变楼宇外立面在竣工交付时的状态；禁止在非空调室外机位处悬挂室外机。

　　零距离记者走访了洺悦府小区楼栋，发现私自改变空调外机位置的情况不在少数。这半年来，马女士一直向物业反映，但类似现象不但没有减少反而越来越多。有业主透露，开发商虽然预留了大型空调的安装位，但是位置并不是非常便利，不仅影响业主开窗，机位大小也无法容纳较大的外机。

　　洺悦府小区物业经理罗先生表示，按照装修协议，的确不能随意拆除外栏杆，物业已经发函，要求操作不规范的居民整改，拒不整改的，将会上报有关职能部门。

　　小区所属的燕子矶街道办物业中心经理孙红伟表示，切割护栏属于违规装修杏彩体育官网app，但执法有难度。各家的护栏不属于公共部分，并且在执法案例中，空调外机安装不规范不属于重大的安全隐患。

　　随后，零距离记者又咨询了南京市物业管理办公室，工作人员赵女士介绍，在《南京市住宅物业管理条例》中有明确规定，不可擅自破坏或改变房屋外貌，如果涉及整改问题，应当上报给部门，物业并没有执法权利。

　　南京市栖霞区执法人员也上门进行了实地勘察，燕子矶中队指导员王振华表示，如果是主次干道的建筑存在外立面破坏，可以由部门管理，但居民楼外栏杆属于小区内部，还是需要物业部门出面解决。

　　对于马女士而言，只是希望违规操作的业主及时更改空调外机位置，物业公司能够将护栏重新装回，这样可以避免很多安全隐患。目前，针对小区业主“头顶上的担忧”，物业表示将加强沟通，尽快协商出一个稳妥的方案，物业也会首先督促业主将违规拆除的护栏安装回去，努力维护邻里间的关系。

　　南京市物业管理办公室也建议，杏彩平台官网如果沟通未果杏彩体育官网app，可通过法律途径解决，对侵害业主共同利益的行为，可以向人民法院提起诉讼。