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常言道,“远亲不如近邻”,但邻里之间也常常因为各种情况产生问题,问题可大可小,找准焦点、痛点,把矛盾大化小、小化了,才能维护和谐的邻里关系。本月初,河埒司法所成功调解了一起邻里关系纠纷,促成双方握手言和,案结了事。“何所长,非常感谢您的及时调解,了结了困扰我两年的心病。”上周末,张阿姨专门致电该所所长何建忠表示感谢。
“随着年龄的增长,睡眠质量就越发不高,有个风吹草动就容易惊醒。”11月22日,溪北新村某幢2楼的张阿姨来到司法所求助,称1楼租赁的房西朱老板将空调装在其窗户下近2年了,每当空调运作时,极大的影响了其日常生活。
接到化解矛盾纠纷的诉求后,何建忠坚持“早疏导、早化解”的原则,第一时间上门进行勘查。原来1楼的房西将外墙空调装在了张阿姨家的窗户下,张阿姨要求移机,多次私下协商未果,租赁户朱老板解释这么装机,是经过一楼房东同意的,移机的话得找一楼房东,而房东却一直联系不上杏彩体育官网app。张阿姨报过警,也找了无锡电视台,现场联系上了房东的女儿,均未能解决问题。
了解了事情的来龙去脉,何建忠也犯了难,调解的意义在于定纷止争,要真正解决问题就要解开心结。他跟朱老板的员工讲明空调下移事宜,员工称本也想将空调下移,据装机师傅讲因下面门中是空墙体,杏彩体育官网会影响牢固,之后才往上装的。何建忠建议将空调装在地面上,在地上立个固定的架子,然后将空调放在架子上杏彩体育官网app。
方案出来后,张阿姨称只要他们移出其窗户下的空调,随便怎么放都可以,员工跟朱老板说明移空调事宜,朱老板听后也同意此方案,但是认为移机费应由1楼房东出,事情终于打破了僵局。
“我愿意调解处理,剩下的一半我来出。”11月28日,张阿姨又来到司法所,称1楼房东不接电话,朱老板单方面不愿意移机,我们想打官司。何建忠考虑到双方是上下邻居,每天都是抬头不见低头见的,调解息诉才是最好的解决方式。一方面和张阿姨讲明,官司可以打,最终也会打赢,但是请律师也要几千块钱,还要耗费大量的时间和精力。一方面和朱老板沟通协商,对方解决不了事情最终会上诉,空调机是你们装的,多少要承担一定的自主责任,现在对方愿意出一半的移机费,你这边是否也能退一步。朱老板听到楼上可以出一半移机费,感到不好意思,最终同意跟二楼张阿姨各出一半空调移机费,双方达成一致。
“矛盾纠纷化解了,时间、精力也节约了,我们都很满意。”滨湖坚持和发展新时代‘枫桥经验’,将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,做细做实矛盾纠纷排查化解工作,带着真情、依法依规解决好群众“急难愁盼”问题,不断增强人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。 邓力銎
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