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网上搜索知名搬家公司,没想到最后来的却是“搬场李鬼”,受害者遭遇强行索要搬家费,搬一次家竟要花费万余元,是市场均价的四五倍。
近日,上海警方查获一个冒充知名搬家公司实施强迫交易的犯罪团伙,犯罪嫌疑人李某等7人被依法刑事拘留。专“宰”老人、女性、学生的“李鬼”搬家公司是怎么坐地起价的?消费者如何才能放心地搬家?
前不久,上海市公安局长宁分局江苏路派出所接到地区居民张老伯报案称,在搬家过程中疑似遭遇“李鬼”公司,原本谈好2000元的总价,在到达目的地之后,却以各种理由坐地起价,收取10000元劳务费。虽然明知其中有诈,但对方人多势众,张老伯最终只能无奈交钱息事宁人。
上海市公安局长宁分局江苏路派出所办案警长张钰胤介绍:“这家搬家公司将广告挂在搜索平台,冒充当地比较知名的‘公兴搬家’,老百姓对于知名搬家公司认可度比较高,在网上搜索电话号码,但是会搜到这家冒充的公司,它的电话号码比真正的‘公兴搬家’的电线位。客户联系到搬家公司以后,会打电话说明自己的情况,搬家公司给出一个价格后,告知需要派几辆车、几个人。搬家公司到了现场一开始不会说什么,他们搬完东西,上车后就开始实施手段了,有些是在过程中实施,有些是到了地方以后实施。杏彩体育官网登录入口”
长宁警方实施抓捕行动后,犯罪嫌疑人交代,杏彩体育官网登录入口在团伙中,李某专门负责在网络上高价竞拍广告头部,将公司伪装成知名搬家公司来吸引客户。在前期,李某常常会以一个比正常偏低的价格吸引顾客,等顾客上钩后,线下开工的霍某等人在搬家过程中伺机抬高价格。由于他们身穿统一,看上去各种单据齐全,单据上的公章也是正规公司,这对于一般消费者来说很具有迷惑性。然而一到目的地或者在半路上,这伙人就原形毕露。
据警方介绍,这一犯罪团伙往往会选择弱势群体,比如老人、女性、学生等为宰客目标,并根据搬家过程的观察评估被害人的财力。
警方提示:“首先,如果不确定要找的搬家公司电线电话查询,避免被一些网上的信息误导。其次,如果真的遇到这种情况,不要跟对方起正面冲突,首先以自身安全为主,可以发个微信给朋友,让朋友帮忙报警,或者当时先收集好证据,后期再报警。”
选择正规公司。先通过电话或网络查询搬家企业注册登记情况,尽量选择有明确登记信息、固定经营地址的正规搬家公司。
商定费用细节。从哪儿搬到哪儿、具体楼层、有无电梯、有什么物品、家具是否需要拆装、有无单独收费项目、是否签合同、是否开具等,确保搬家公司不会再以各种理由加价。
检查搬家车辆。看车厢是否被人为加厚、车厢内是否有夹层等,在装车时也要督促物品的摆放,避免内松外紧浪费空间。此外,还要做好监督,在搬运过程中不要离开现场,以免丢失物品后无法厘清责任。
签订正式合同。预约时提前声明,不签合同不付费,合同条款签得越详细越好,搬完家索要或收据。一旦发生纠纷,应保存好证据并及时向有关部门投诉,以便问题得到及时有效的解决。
目前,市场上已有一些搬家公司开发了App、小程序,消费者能够在公司的电子系统中明确收费标准,也可以直接在其中勾选服务项目。专家认为,这类搬家服务相对透明,对消费者来说也是一种新兴的、相对放心的搬家选择。
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